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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo se recaban, utilizan, almacenan y protegen los datos personales relacionados con liazaldivar.one, los formularios, comunicaciones y páginas vinculadas al sitio principal de Lía Zaldívar.

El sitio reúne proyectos educativos y editoriales desarrollados por Lía Zaldívar y Lorza Books, entre ellos Palabras en Orden, Ortografía al Rescate y Vidas Santas.

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Responsable del tratamiento

Responsable: Rita Lorena Zavala Cárdenas

Nombre de autora / seudónimo: Lía Zaldívar

Sello editorial: Lorza Books

Sitio principal: liazaldivar.one

Correo para privacidad y protección de datos: seguridad@liazaldivar.one

Correo de soporte: soporte@liazaldivar.one

Correo general: hola@liazaldivar.one

Lía Zaldívar es el seudónimo utilizado por Rita Lorena Zavala Cárdenas para la publicación y desarrollo de los proyectos educativos y editoriales presentados en este sitio.

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Alcance de esta política

Esta política se aplica a los datos que puedan obtenerse mediante:

  • liazaldivar.one;
  • formularios del sitio;
  • solicitudes de contacto;
  • consultas de soporte;
  • suscripciones o recursos gratuitos, cuando estén disponibles;
  • comunicaciones por correo electrónico;
  • navegación por el sitio;
  • páginas internas vinculadas al sitio principal.

Los proyectos específicos pueden disponer además de sus propias políticas de privacidad cuando utilizan procesos, formularios o plataformas distintas.

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Datos que podemos tratar

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos tratar:

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • información proporcionada voluntariamente en mensajes;
  • datos relacionados con solicitudes de contacto o soporte;
  • preferencias de comunicación;
  • datos técnicos básicos de navegación;
  • información generada mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.

No solicitamos intencionadamente datos sensibles mediante los formularios ordinarios del sitio.

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Cómo obtenemos los datos

Podemos obtener datos cuando:

  • completas un formulario;
  • nos escribes por correo;
  • solicitas soporte;
  • solicitas un recurso o comunicación;
  • navegas por el sitio;
  • aceptas determinadas categorías de cookies;
  • interactúas con servicios externos vinculados a nuestros proyectos.
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Para qué utilizamos los datos

Los datos pueden utilizarse para:

  • responder consultas;
  • prestar soporte;
  • enviar información solicitada;
  • gestionar comunicaciones relacionadas con nuestros proyectos;
  • enviar contenidos o novedades cuando exista consentimiento;
  • administrar listas de correo;
  • mantener el funcionamiento y seguridad del sitio;
  • analizar de forma general su uso;
  • mejorar contenidos y experiencia de navegación;
  • cumplir obligaciones legales aplicables.
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Consentimiento y fundamento del tratamiento

El tratamiento puede realizarse, según corresponda:

  • con base en el consentimiento del titular;
  • para atender una solicitud iniciada por el usuario;
  • para prestar un servicio solicitado;
  • para cumplir obligaciones legales;
  • para mantener razonablemente la seguridad y funcionamiento del sitio.

Cuando un tratamiento dependa del consentimiento, este podrá revocarse cuando corresponda.

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Comunicaciones por correo electrónico

Si aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte contenidos relacionados con:

  • proyectos de Lía Zaldívar;
  • publicaciones;
  • recursos educativos;
  • novedades editoriales;
  • nuevos contenidos o productos.

Podrás darte de baja de las comunicaciones promocionales utilizando el enlace incluido en los correos o escribiendo a seguridad@liazaldivar.one.

La baja de comunicaciones promocionales no afecta mensajes necesarios relacionados con soporte o solicitudes iniciadas por ti.

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Proveedores y servicios externos

Para operar el sitio podemos utilizar proveedores relacionados con:

  • alojamiento web;
  • correo electrónico;
  • automatización;
  • analítica;
  • almacenamiento;
  • formularios;
  • infraestructura tecnológica.

También pueden existir enlaces hacia plataformas utilizadas por proyectos específicos, como Hotmart u otros servicios externos.

Cada proveedor puede tratar determinados datos conforme a sus propias políticas y obligaciones.

No vendemos bases de datos personales a terceros.

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Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando estén implementadas, cookies adicionales para análisis u otras funciones.

Cuando corresponda, las cookies no esenciales se activarán conforme a la elección realizada mediante el banner de consentimiento.

El usuario puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

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Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar, cuando corresponda, el ejercicio de los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos personales tratamos.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de datos cuando resulte procedente.

Oposición

Solicitar el cese de determinados tratamientos cuando corresponda.

Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para ejercerlos, escribe a seguridad@liazaldivar.one.

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que solicita la acción.

Para proteger la información, podremos solicitar medios razonables para verificar la identidad cuando resulte necesario.

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Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales:

  • mediante el enlace de baja incluido en los correos;
  • escribiendo a seguridad@liazaldivar.one.

La limitación de comunicaciones promocionales no impedirá atender mensajes necesarios relacionados con soporte, seguridad o solicitudes iniciadas por ti.

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Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, resolver incidencias o proteger derechos.

Los datos utilizados únicamente para comunicaciones promocionales dejarán de utilizarse cuando se retire el consentimiento o se solicite la baja.

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Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para reducir riesgos relacionados con:

  • acceso no autorizado;
  • pérdida;
  • alteración;
  • divulgación indebida;
  • uso no autorizado.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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Sitios y proyectos vinculados

liazaldivar.one puede contener enlaces hacia:

  • Palabras en Orden;
  • Ortografía al Rescate;
  • Vidas Santas;
  • plataformas de terceros.

Algunos de estos proyectos pueden contar con sus propias políticas de privacidad y procesos específicos.

Cuando accedas a un sitio externo o a otro proyecto, recomendamos revisar la política correspondiente.

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Cambios y contacto

Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando cambien:

  • funcionalidades;
  • proveedores;
  • formularios;
  • proyectos;
  • procesos;
  • requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con la fecha de última actualización.

Para consultas sobre privacidad: seguridad@liazaldivar.one

Para soporte: soporte@liazaldivar.one

Para consultas generales: hola@liazaldivar.one

Lía Zaldívar

Autora y creadora de proyectos educativos y editoriales.

Lorza Books

Esta política describe las prácticas generales de privacidad del sitio principal liazaldivar.one. Los proyectos específicos pueden disponer de políticas complementarias cuando resulte necesario.